Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos, conforme al RGPD y a la LOPDGDD.
Última actualización: 27 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Blocklack S.L., con CIF B44575041 y domicilio en Carrer de la Riera Blanca, 156, 3-1, 08903 L'Hospitalet de Llobregat, España. Puedes contactar en los@blocklack.com o en el teléfono +34 611 727 621.
2. Datos que tratamos
- Datos de contacto y profesionales que nos facilitas en los formularios: nombre, cargo, empresa, email corporativo, tamaño de la empresa, presupuesto estimado y la descripción de tu proyecto.
- Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envías por correo electrónico o teléfono.
- Datos de navegación: información técnica y de uso recogida mediante cookies, según lo descrito en la política de cookies.
3. Finalidades y base legal
- Atender tu solicitud y elaborar una propuesta de servicios. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Gestionar la relación contractual si finalmente contratas nuestros servicios. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Enviarte novedades y promociones, solo si marcas expresamente esa casilla. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales en materia fiscal, contable y mercantil. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
4. Plazos de conservación
Los datos de solicitudes que no derivan en contrato se conservan un máximo de doce meses. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción —hasta seis años en materia mercantil y cuatro en materia fiscal—. Los datos tratados con tu consentimiento se conservan hasta que lo retires.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento —alojamiento, correo electrónico, herramientas de gestión y pasarelas de pago— con los que mantenemos el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD.
Si algún proveedor se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a los@blocklack.com e indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluidas el cifrado en tránsito, el control de accesos y la revisión periódica de nuestros sistemas.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son ciertos y se compromete a comunicar cualquier modificación. Si aportas datos de terceros, debes haberles informado previamente del contenido de esta política.